Die Zukunft des Vertriebs: HCP-Persona-Kategorisierung neu definiert

Die Zukunft des Vertriebs: HCP-Persona-Kategorisierung neu definiert

HCP

26.05.2023

Wir stellen Ihnen in diesem Artikel zwei konkrete Szenarien der Anwendung von ysura Insights & Recommendations vor: Erfahren Sie, wie mit dieser Plattform die Wahl der Persona nach Intuition oder Vermutung der Vergangenheit angehört und lesen Sie, dass die Auswahl der richtigen Teilnehmer für ein Event zum Kinderspiel für jeden Organisator werden kann. Das glauben Sie nicht? Kontaktieren Sie uns und wir beweisen es Ihnen gerne!

Revolutionierung der HCP-Persona-Kategorisierung für Vertriebsmitarbeiter

In der schnelllebigen Welt des pharmazeutischen Vertriebs besteht eine häufige Herausforderung für Vertriebsmitarbeiter darin, ihren Healthcare Professionals (HCPs) den richtigen Persona-Typ zuzuordnen. Vertriebsmitarbeiter werden in der Regel gebeten, HCPs in eine der definierten Persona-Kategorien einzuteilen. Dies führt oft zu Frustration, da sie sich bemühen, die perfekte Zuordnung für jeden einzelnen HCP zu finden, eine Person aber meist nicht eindeutig einer Persona entspricht, sondern Charakteristika verschiedener vereint. Mit ysura Insights & Recommendations gehört dieses Problem nun der Vergangenheit an.

ysura Insights & Recommendations ist eine hochmoderne, intelligente Plattform, die Pharmaunternehmen dabei hilft, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren, indem sie einen differenzierten und datengesteuerten Ansatz zur Definition von HCP Personas bietet. Anstatt Vertriebsmitarbeiter zu veranlassen, jedem HCP eine einzige Persona zuzuordnen, verfolgt ysura Insights & Recommendations einen revolutionären Ansatz. Es erlaubt dem Vertriebsmitarbeiter, eine Reihe von gezielten Fragen zu jedem HCP zu beantworten, und berechnet innerhalb von Sekunden einen Persona Mix, der den HCP auf verschiedene Personas verteilt, basierend auf seinen einzigartigen Eigenschaften und Präferenzen.

Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem sich Ihre Vertriebsmitarbeiter mit verschiedenen HCPs treffen, von denen jeder seine eigenen Bedürfnisse, Vorlieben und Kommunikationspräferenzen hat. Anstatt zu versuchen, diese unterschiedlichen Individuen in einen einheitlichen Persona-Topf zu packen, versetzt ysura Insights & Recommendations Ihre Vertriebsmitarbeiter in die Lage, die Feinheiten jedes HCP-Profils genau zu erfassen.

Nehmen wir zum Beispiel einen HCP, der digitale Kommunikation bevorzugt und eher für Online- Aktivitäten empfänglich ist - diesem HCP könnte ein höherer Prozentsatz in der "digitalen" Persona-Kategorie zugewiesen werden. Nichtsdestotrotz, wird er auch zu gewissen Teilen den anderen Personas zugeordnet. Andererseits könnte ein anderer HCP unter seinen Kollegen sehr einflussreich sein, was ihn zu einem idealen Promoter für Ihre pharmazeutischen Produkte macht - in diesem Fall würde ihm ein erheblicher Prozentsatz in der Persona-Kategorie "Promoter" zugewiesen werden. Darüber hinaus könnten bestimmte HCPs Entscheidungsbefugnis in Bezug auf die Verschreibung von Medikamenten haben, was sie zu kritischen Stakeholdern macht - was zu einem höheren Prozentsatz in der Persona-Kategorie "Entscheider" führt.

Durch den Einsatz von ysura Insights & Recommendations müssen sich Ihre Vertriebsmitarbeiter bei der Zuordnung von Personas zu HCPs nicht mehr auf ihre Intuition oder Vermutungen verlassen. Stattdessen erhalten sie ein leistungsfähiges, datengesteuertes Tool, das nicht nur ihre Effizienz steigert, sondern auch genauere und personalisierte Interaktionen mit HCPs gewährleistet.

Die Vorteile des Einsatzes von ysura Insights & Recommendations gehen über den einzelnen Vertriebsmitarbeiter hinaus. Auch Vertriebsleiter und Marketing-Teams können die Plattform nutzen, um wertvolle Einblicke in die Verteilung von Personas innerhalb ihres Kundenstamms zu gewinnen. Dieses tiefere Verständnis ermöglicht die Durchführung von gezielteren und effektiveren Marketingkampagnen sowie die Erstellung von maßgeschneiderten Inhalten und Materialien, um die spezifischen Bedürfnisse jeder Persona-Kategorie zu erfüllen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ysura Insights & Recommendations die Art und Weise revolutioniert, wie Pharmaunternehmen die HCP Persona Kategorisierung angehen. Indem die Plattform Vertriebsmitarbeiter in die Lage versetzt, auf Basis von Daten und Algorithmen einen Persona-Mix für jeden HCP genau zu berechnen, können sie stärkere Beziehungen zu Fachkräften im Gesundheitswesen aufbauen und bessere Geschäftsergebnisse erzielen. Verabschieden Sie sich von willkürlichen Persona-Zuordnungen und starten Sie eine neue Ära der personalisierten und datengesteuerten Vertriebsoptimierung mit ysura Insights & Recommendations.


Nutzung von ysura Insights & Recommendations zur Identifizierung der idealen Teilnehmer für ein bevorstehendes Event

Um eine erfolgreiche Veranstaltung zu organisieren, müssen die richtigen Teilnehmer gewonnen werden, die nicht nur mit dem Thema der Veranstaltung übereinstimmen, sondern sich auch aktiv mit dem gastgebenden Unternehmen auseinandersetzen. Es kann jedoch schwierig sein, die perfekte Mischung aus interessierten, geografisch erreichbaren und relevanten Teilnehmern zu finden. ysura Insights & Recommendations versetzt Event-Organisatoren in die Lage, schnell eine Liste von potenziellen Teilnehmern zu identifizieren und zusammenzustellen, die bestimmte Kriterien erfüllen und so den Erfolg des Events sicherstellen.

Als Veranstalter legen Sie zunächst die wesentlichen Kriterien fest, die die potenziellen Teilnehmer erfüllen sollten. In unserem Beispiel wäre das:
1. Interesse an Veranstaltungen: Die Teilnehmer sollten in der Vergangenheit ein Interesse an der Teilnahme an Veranstaltungen, Konferenzen oder Branchentreffen gezeigt haben.

2. Nähe zum Veranstaltungsort: Es ist wichtig, Personen anzusprechen, die sich in der Nähe des Veranstaltungsortes befinden, um die Teilnahmewahrscheinlichkeit zu erhöhen.
3. Engagement für das Unternehmen: Die ausgewählten Teilnehmer sollten in der Vergangenheit häufig mit Ihrem Unternehmen in Kontakt gekommen sein, z. B. durch Besuche der Website, Interaktion in sozialen Medien, Abonnement von Newslettern oder Teilnahme an früheren Veranstaltungen.
4. Segmentiert nach Personas: Um sicherzustellen, dass die Veranstaltung die Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppe anspricht, sollten die Teilnehmer zu bestimmten Personas gehören, die das Unternehmen erreichen möchte (siehe dazu auch den Use Case “Revolutionierung der HCP- Persona-Kategorisierung für Vertriebsmitarbeiter”).

ysura Insights & Recommendations, ein innovatives Tool, übernimmt die Aufgabe, große Datenmengen zu scannen, um die besten Event-Teilnehmer auf Basis der definierten Kriterien identifizieren zu können. Der Prozess läuft folgendermaßen ab:

Die Lösung aggregiert Daten aus verschiedenen Quellen, darunter Social-Media-Plattformen, Kundendatenbanken, Website-Analysen, Datenbanken zur Veranstaltungsregistrierung und CRM- Systeme. Diese Datenzusammenstellung gewährleistet einen umfassenden Überblick über potenzielle Teilnehmer.

Mithilfe modernster Algorithmen können detaillierte Profile für jede Person im gesammelten Datensatz erstellt werden. Diese Profile umfassen Verhaltensmuster, Vorlieben, frühere Veranstaltungsteilnahmen, Standort, Einwilligungstatus und ihre Interaktionen mit dem Unternehmen.

Die Lösung wendet intelligente Filter an und stellt sicher, dass nur Personen, die alle vier vordefinierten Kriterien erfüllen, in die endgültige Liste aufgenommen werden. Dieser Prozess grenzt den Pool potenzieller Einladungsempfänger drastisch ein und spart Zeit und Mühe. Mit der ysura Insights & Recommendations können Organisatoren innerhalb von Sekunden eine Liste potenzieller Teilnehmer erhalten.

Nach Abschluss der Datenanalyse und des Filterprozesses generiert ysura Insights & Recommendations eine sorgfältig zusammengestellte Liste von potenziellen Teilnehmern, die perfekt auf die Ziele und Kriterien der Veranstaltung abgestimmt sind.
Mit der Liste potenzieller Teilnehmer können Sie sie ganz einfach und compliant mit Ihrem Event- Planungsteam, Ihrer Marketingabteilung oder anderen Stakeholdern teilen, um deren Empfehlungen einzuholen. Dies erleichtert die gemeinsame Entscheidungsfindung, um die Auswahl der am besten geeigneten Teilnehmer zu gewährleisten.

Dank der leistungsstarken Funktionalität von ysura Insights & Recommendations wird die Aufgabe, die besten Event-Teilnehmer zu identifizieren, zu einem nahtlosen und zeitsparenden Prozess. Durch die Fokussierung auf Teilnehmer, die echtes Interesse bekunden, einen günstigen Standort haben, sich aktiv mit dem Unternehmen auseinandersetzen und den Personas entsprechen, wird der Erfolg der Veranstaltung erheblich gesteigert. Die Vorteile der Technologie ermöglichen es den Veranstaltern, ein maßgeschneidertes Erlebnis sowohl für die Teilnehmer als auch für das ausrichtende Unternehmen zu schaffen.